3月30日,臨滄市中醫(yī)醫(yī)院召開2017年底優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作多部門聯(lián)席會(huì)議,全面總結(jié)2016年全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,落實(shí)部署2017年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)部門間協(xié)作存在的困難和問(wèn)題,院領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人共32人參加會(huì)議。
2017年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)多部門聯(lián)席會(huì)議
會(huì)議由院長(zhǎng)助理葉芳主持,護(hù)理部主任對(duì)2016年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行了回顧,對(duì)2017年一季度的護(hù)理工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)2017年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃進(jìn)行了匯報(bào)。為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和患者的需要,護(hù)理部緊緊圍繞以病人為中心的要求,開展各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,特別是在改善護(hù)理環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,獲得了患者的好評(píng)。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中取得的成效給予了充分肯定,對(duì)存在的問(wèn)題和不足提出改進(jìn)措施。要求護(hù)理部在提高基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和??萍夹g(shù)服務(wù)的同時(shí),不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵,開展特色服務(wù),促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí)。
會(huì)上,醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)科、感控科、設(shè)備科、藥劑科、財(cái)務(wù)科、功能科、放射科、檢驗(yàn)科等部門、各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)理部進(jìn)行了面對(duì)面交流溝通,共協(xié)調(diào)處理問(wèn)題和意見建議24條,針對(duì)問(wèn)題共同制定解決方案。各部門和科室負(fù)責(zé)人紛紛表示,一定全力配合護(hù)理部的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)職能科室圍繞臨床護(hù)理服務(wù)的承諾,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的深入推進(jìn)創(chuàng)造良好環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作協(xié)調(diào)會(huì)的召開為醫(yī)院進(jìn)一步深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提供了協(xié)同配合的良好氛圍,是職能科室與臨床科室有效溝通、緊密協(xié)同共同為患者服務(wù)的協(xié)作會(huì)。醫(yī)院將以此為契機(jī),積極探索改善護(hù)理服務(wù)的新途徑、新舉措,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、深化護(hù)理專業(yè)水平,使護(hù)理工作呈現(xiàn)出更好的發(fā)展態(tài)勢(shì),把“滿足人民群眾健康需求,更加細(xì)致的為廣大患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。(通迅員:陳曙光)
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